Politica de privacidad de Movi Morelia

Esta politica describe como Movi Morelia accede, usa, comparte, conserva y protege informacion relacionada con la aplicacion movil Movi Morelia y con esta pagina publica donde se publica la politica de privacidad y recursos asociados de la app. Si en el futuro el sitio web incorpora formularios, cuentas, analitica propia u otras funciones adicionales, esta politica debera actualizarse.

El responsable de Movi Morelia es el desarrollador de la aplicacion. Para dudas, solicitudes de privacidad o ejercicio de derechos puedes escribir a kahu.bluebird@gmail.com.

1. Que es Movi Morelia

Movi Morelia es una aplicacion de movilidad urbana enfocada en Morelia, Michoacan. Su objetivo es ayudar al usuario a ubicar rutas, visualizar recorridos en mapa, revisar detalles de cada ruta, consultar paradas, guardar favoritos, usar la app con datos locales y contactar al desarrollador para enviar comentarios u opiniones.

Importante: en su estado actual, Movi Morelia no crea cuentas de usuario dentro de la app, no almacena comentarios en una base de datos propia y no vende informacion personal. La seccion de opiniones y comentarios abre la aplicacion de correo del usuario para que el mensaje se envie de forma voluntaria.

2. Informacion que puede acceder, procesar o utilizar la app

Ubicacion aproximada o precisa: si el usuario concede permiso, la app puede usar la ubicacion del dispositivo para mostrar la posicion actual, facilitar la seleccion de origen, buscar puntos cercanos y calcular rutas mas utiles.
Datos de uso de la app: Firebase Analytics puede registrar eventos como apertura de la app, pantallas visitadas e interacciones generales para entender el uso del producto y mejorar la experiencia.
Datos tecnicos y diagnosticos: Firebase Crashlytics puede procesar informacion tecnica como modelo del dispositivo, version del sistema, estado de fallo y datos de rendimiento o error para detectar y corregir problemas.
Datos relacionados con publicidad: Google AdMob puede procesar identificadores publicitarios, direccion IP, informacion del dispositivo e interacciones con anuncios para mostrar, limitar, medir y proteger la publicidad.
Preferencias y datos locales: la app guarda localmente en el dispositivo informacion como idioma, tema visual, favoritos, historial de busqueda local y datos necesarios para el funcionamiento sin conexion.
Datos que el usuario decide enviar por correo: en la seccion de opiniones y comentarios, el usuario puede escribir nombre, correo electronico y mensaje. La app prepara un correo dirigido al desarrollador, pero el envio solo ocurre si el propio usuario lo confirma en su app de correo.

3. Informacion que Movi Morelia no recopila directamente en su estado actual

No crea cuentas de usuario dentro de la app.
No solicita contrasenas ni autentificacion propia.
No almacena comentarios u opiniones en Firestore ni en otra base de datos propia del proyecto.
No crea un historial remoto propio de ubicaciones del usuario.
No vende informacion personal a terceros.

4. Para que se usa la informacion

Operar funciones centrales de movilidad, mapa, rutas, paradas y detalle de recorridos.
Permitir preferencias personalizadas como idioma, tema y favoritos.
Mejorar estabilidad, rendimiento, usabilidad y calidad general de la app.
Entender de forma agregada como se usa la app para priorizar mejoras.
Monetizar la aplicacion mediante anuncios de banner y administrar las decisiones de privacidad relacionadas con publicidad.
Atender mensajes que el usuario envie voluntariamente al desarrollador por correo electronico.

5. Base de funcionamiento y permisos

Algunas funciones requieren permisos o interaccion voluntaria del usuario. En particular:

La ubicacion solo se utiliza si el usuario concede el permiso correspondiente.
El correo al desarrollador solo se prepara y envia si el usuario completa el formulario y confirma el envio desde su aplicacion de correo.
Los anuncios se solicitan de acuerdo con el estado de consentimiento y con los requisitos aplicables del SDK de privacidad de Google.

6. Publicidad, consentimiento y opciones de privacidad

Movi Morelia integra Google AdMob para mostrar anuncios de banner. Para administrar decisiones de privacidad relacionadas con publicidad, la app utiliza Google User Messaging Platform (UMP). Cuando la normativa, la region del usuario o la configuracion de Google lo exijan, la app puede mostrar mensajes de consentimiento y una opcion visible para revisar o cambiar preferencias de privacidad.

La app no debe solicitar anuncios hasta que el estado del SDK indique que pueden solicitarse. Las preferencias publicitarias pueden influir en el tipo de anuncios mostrados, en su medicion y en el uso de identificadores o tecnologias relacionadas de Google.

7. Con quien puede compartirse informacion

Movi Morelia puede utilizar servicios de terceros que procesan cierta informacion para prestar funciones tecnicas, analitica, diagnostico o publicidad. Entre ellos se encuentran:

Estos proveedores pueden procesar informacion en otros paises conforme a sus propios terminos, politicas y mecanismos de transferencia de datos.

8. Conservacion y eliminacion

Datos locales: favoritos, historial local, idioma, tema y otras preferencias se conservan en el dispositivo hasta que el usuario los elimine, borre los datos de la app o desinstale la aplicacion.
Analitica y diagnosticos: los plazos de conservacion dependen de la configuracion del proyecto y de las politicas de Google para Firebase Analytics, Crashlytics y AdMob.
Correos enviados por el usuario: se conservan segun el proveedor de correo utilizado por el usuario y segun las necesidades razonables de atencion o seguimiento del desarrollador.

9. Controles del usuario

Negar o revocar el permiso de ubicacion desde los ajustes del dispositivo.
Borrar datos locales de la app desde Android o desinstalar la aplicacion.
Abrir la politica de privacidad desde la app.
Usar la opcion de administrar privacidad cuando la app deba mostrarla segun UMP.
Decidir si envia o no un correo al desarrollador desde la pantalla de opiniones y comentarios.

Si la ubicacion se desactiva, algunas funciones de recomendaciones o busqueda contextual pueden dejar de funcionar correctamente.

10. Seguridad

Movi Morelia aplica medidas tecnicas razonables acordes con su alcance actual, como uso de servicios de Google, almacenamiento local para ciertas preferencias y uso de conexiones seguras de los proveedores integrados. Sin embargo, ningun sistema es completamente infalible y no puede garantizarse seguridad absoluta.

El usuario no debe enviar informacion sensible, financiera, medica, gubernamental o de terceros a traves del formulario de opiniones y comentarios ni por correo electronico.

11. Menores de edad

Movi Morelia no esta dirigida especificamente a menores de 13 anos ni busca recopilar conscientemente datos personales de menores. Si una madre, padre o tutor considera que un menor proporciono informacion personal, puede solicitar revision o eliminacion escribiendo a kahu.bluebird@gmail.com.

12. Derechos y solicitudes

Segun la legislacion aplicable, el usuario puede solicitar acceso, correccion, actualizacion, oposicion, limitacion o eliminacion de datos que esten bajo control directo del desarrollador. Para ello puede escribir a kahu.bluebird@gmail.com e incluir suficiente informacion para identificar su solicitud.

Cuando los datos sean procesados directamente por proveedores como Google, Firebase o AdMob, el usuario tambien puede estar sujeto a las herramientas, controles y politicas que dichos proveedores ofrezcan.

13. Cambios a esta politica

Esta politica puede actualizarse cuando cambien las funciones de la app, los proveedores, el modelo de monetizacion o los requisitos legales y de plataforma. La version vigente se publicara en esta misma direccion con su fecha de entrada en vigor.

14. Contacto

Correo de contacto y privacidad: kahu.bluebird@gmail.com

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